www.infosvp.ca
Site de référence centralisée qui dirige rapidement
les personnes vers les ressources qui existent dans la région de la
Vallée-des Patriotes. Un clic unique vers l’info!
Aide Abus Aînés
Disponible 7 jours par semaine, de 8h à 20h
1 888 489-ABUS (2287)
www.maltraitanceaines.gouv.qc.ca
Service d'écoute, de soutien et d'information qui vise à briser le silence de l'abus envers les aînés.
Le Curateur public du Québec
1 800 363-9020
www.curateur.gouv.qc.ca
Veille à la protection et à l'intérêt des citoyens inaptes.
Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
Disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
1 800 361-6477
www.cdpdj.qc.ca
Assure la promotion et le respect des droits et libertés de la personne
Centre d'aide aux victimes d'actes criminels de la Montérégie (CAVAC)
Pour les victimes et leurs proches, le CAVAC offre des services professionnels gratuits
et confidentiels : une écoute, de l’information sur les droits et recours des personnes victimes, une assistance technique (par exemple, pour remplir des formulaires), de l’accompagnement dans les démarches
et ils peuvent aussi vous orienter vers d’autre ressources du milieu.
* Il n’est pas nécessaire d’avoir porté plainte à la police pour avoir recours à leurs services.
1 888 670-3401
Programmes et services pour les aînés
Services Québec 1-877-644-4545 (faire le 1 et ensuite le 4)
www4.gouv.qc.ca/FR/portail/citoyens/evenements/aines/pages/accueil.aspx
Réseau FADOQ
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 16h.
1 800 544-9058
www.fadoq.ca
Association Québécoise de Défense des Droits des personnes retraitées et pré-retraitées
1-877-935-1551
www.aqdr.org
Commissaire régional aux plaintes et à la qualité des services.
Si une personne (ou son représentant) croit que ses droits sont lésés quant à la qualité des services qui lui sont
dispensés dans une résidence privée pour personnes âgées, il est possible de porter plainte à l’Agence de la santé et des services sociaux auprès de
Alexandrine Côté
450-928-6777, poste 43
1255, rue Beauregard
Longueuil, QC J4K 2M3
[email protected]
Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de la Montérégie (CAAP)
Organisme voué au respect des droits des usagers et à la qualité des services du réseau de la santé et des services sociaux. Si vous constater, par exemple, la non-conformité d.'une résidence ou la maltraitance d’un résident.
Chaque demande est traitée en toute confidentialité.
1-800-263-0670
Conseil pour la protection des malades
1-877-276-2433
Autorités des marchés financiers
Organisme mandaté par le gouvernement du Québec pour encadrer les marchés financiers québécois et prêter assistance aux consommateurs de produits et services financiers.
1-877-525-0337
www.lautorite.qc.ca
Ordre des psychologues du Québec
Service de référence pour vous aider à trouver un psychologue ou un
psychothérapeute.
1 800 363-2644
www.ordrepsy.qc.ca/fr/public/trouver-un-professionnel/obtenir-une-reference-au-prive.sn
Le Phare
Écoute et interventions téléphoniques; références; rencontres individuelles, de
couple ou familiales; interventions auprès de la famille et entourage de la
personne atteinte d'une maladie mentale, groupe de soutien etc.
1-877-773-7202
http://www.lephare-apamm.ca/cgi-ole/cs.waframe.singlepageindex
Table de concertation des aînés territoire du CLSC des
Patriotes
http://tabledesainesvp.weebly.com/
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